У структурі тарифів на теплову енергію 90% всіх витрат складають витрати на енергоносії (природний газ, електроенергію, воду), ціни на які постійно зростають, що веде до зростання тарифів на теплову енергію та послугу з централізованого опалення для населення.
Тариф розраховується згідно з такими нормативними актами:
— Порядку формування тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування і постачання, послуги з централізованого опалення і постачання гарячої води, затвердженого Постановою НКРЕКП від 24.03.2016 №377;
— Процедури встановлення тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування, постачання, затвердженої Постановою НКРЕКП від 31.03.2016 №528;
— Процедури встановлення тарифів на послуги з централізованого опалення і централізованого постачання гарячої води, затвердженої Постановою НКРЕКП від 31.03.2016 №529;
Тарифи на теплову енергію для всіх груп споживачів і послугу з централізованого опалення для населення затверджує Національна комісія, яка здійснює державне регулювання у сферах енергетики і комунальних послуг (НКРЕКП).