Протокол відкритого обговорення інвестиційної програми ТОВ «ТЕПЛО-МЕЛІТОПОЛЬ» на 2020-2021 рік

Шановні споживачі! ТОВ «ТЕПЛО-МЕЛІТОПОЛЬ» створює всі необхідні умови, аби Вам зручно було потрапити до нас. Ми з розумінням ставимося до Вашої зайнятості і коригуємо наш графік роботи таким чином, щоб Ви могли в будь-який зручний для Вас час потрапити на прийом.

З 24 лютого абонентський відділ працює без обідньої перерви. З 22.06.2020 року ми знову вносимо зміни в наш графік роботи. Абонентський відділ працюватиме з 7.00 до 18.00. без перерви.

З усіма питаннями щодо надання послуги, розрахунків, укладання договорів звертайтеся до абонентського відділу. Наші телефони:

44-06-25 або 0678191224.

Також повідомляємо, що наші контролери змінюють графік роботи, починаючи з 23.06.2020 року до початку опалювального сезону за графіком вівторок – пятниця з 09.00 до 18.00 з обідньою перервою з 13.00 до 14.00.

Субота з 08:00 до 17:00, обід з 12:00 до 13:00.

Перший етап гідравлічних випробовувань підходить до завершення. Близько 70 км мереж було випробувано шляхом підвищення тиску води в трубопроводах до 16 кгс/см².

Під час випробовування було виявлено 64 пориви трубопроводів теплових мереж в різних районах нашого міста, 35 з яких вже ліквідовано.

Спеціалістами підприємства замінено 620 п/м труб діаметром від 50 мм до 500 мм.

На інших пошкоджених ділянках продовжують роботи бригади слюсарів та зварювальників.

Роботи ще залишається багато, а часу мало, тому що уже в серпні всі трубопроводи теплових мереж повинні бути відремонтовані та підготовлені до другого етапу гідравлічних випробовувань.

ТОВ «ТЕПЛО-МЕЛІТОПОЛЬ»   з метою практичної реалізації статті 14 Закону України «Про житлово-комунальні послуги»  № 2189 – VIII  від 09.11.2017 року  (далі — Закон),  публікує  для ознайомлення примірники типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії з індивідуальним споживачем, колективним споживачем та власником (користувачем) будівлі.

Розміщені  примірники  типових  договорів  затверджені  Постановою  Кабінету Міністрів України від 21 серпня 2019р. № 830 «Про затвердження Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії», та мають характер публічного договору.

В номері 93-96 від 10 червня 2020 року   офіційного  друкованого засобу масової  інформації  Мелітопольської міської та районної ради Запорізької області – газеті «Новий день»,  виконавцем комунальної послуги було публічно доведено шляхом розміщення текстів типових договорів до відома усіх Споживачів  їх зміст  та положення.

Крім того, тексти  примірників типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії з індивідуальним споживачем, колективним споживачем та власником (користувачем) будівлі, ТОВ «ТЕПЛО-МЕЛІТОПОЛЬ»  розміщено  (оприлюднено) на власному вебсайті Виконавця комунальної послуги, де вони постійно доступні для ознайомлення  за посиланням
httpss://teplo-melitopol.com.

З примірниками вказаних договорів також можливо ознайомитися за посиланням
httpss://zakon.rada.gov.ua/laws/show/830-2019-%D0%BF

Споживач має право та можливість отримати примірник відповідного договору на матеріальному (паперовому) носії, попередньо підписавши його з надавачем комунальної послуги з постачання теплової енергії, звернувшись  до ТОВ «ТЕПЛО-МЕЛІТОПОЛЬ» за адресою вул.Покровська, буд. 61, каб. 1.1.

Для заповнення договору та перевірки персональних данних споживач має надати для ознайомлення оригінали наступних документів:

— документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України — паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України, видане у зв’язку з втратою паспорта чи у зв’язку з прийняттям громадянства України; для іноземців — національний паспорт або документ що його замінює);

— довідку про присвоєння ідентифікаційного номеру (за наявності).

— копію технічного паспорту на квартиру;

— документ, що підтверджує право власності на квартиру ( інші приміщення), або право користування квартирою (житловим / нежитловим приміщенням), витяг з реєстру прав власності, або свідоцтво на право власності.

Адміністрація  ТОВ «ТЕПЛО-МЕЛІТОПОЛЬ»

Шановні споживачі! Щокварталу Вам здійснюється нарахування внесків за обслуговування вузлів комерційного обліку відповідно до Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» від 22 червня 2017р. №2119-VIII, керуючись Наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України №129 від 05.06.2018року «Про затвердження Методики визначення розміру внесків за встановлення, обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку та їх розподілу між споживачами комунальних послуг, власниками (співвласниками) приміщень, обладнаних індивідуальними системами опалення та/або гарячого водопостачання».

Вартість зазначеної послуги, відповідно до Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», була виключена з тарифу на опалення з 2018 року, тому відтепер вона зазначатиметься в рахунках окремо. Розмір внесків визначається для кожної будівлі окремо і залежить від: амортизаційних нарахувань, відстані від будинків до оператора зовнішніх мереж, кількість вводів та лічильників в будинку, кількості приміщень у будинку, чим більша  кількість квартир, тим менш розподілена  сума  нарахування на одне приміщення.

Внески будуть нараховуватись один раз на квартал.

Обслуговування засобів обліку передбачає проведення наступних заходів: періодичний огляд, аналіз роботи засобів обліку, зняття показників споживання, перевірка цілісності пломб та виконання інших технічних регламентних робіт. Також передбачено опломбування та розпломбування вузлів обліку, їх чергова державна метрологічна повірка та ремонт.

 Звертаємо Вашу увагу! Обслуговуванням не передбачено заміну або встановлення комерційного вузла обліку теплової енергії.

Кошти, отримані за обслуговування вузлів комерційного обліку, спрямовуються ТОВ «ТЕПЛО-МЕЛІТОПОЛЬ»» на окремий банківський рахунок та будуть використані виключно з метою реалізації вказаних вище заходів.

ТОВ «ТЕПЛО-МЕЛІТОПОЛЬ» проводить відкрите обговорення проекту інвестиційної програми!

Протягом 14 календарних днів з 10 червня 2020 року до 23 червня 2020 року включно від споживачів приймаються пропозиції згідно п. 2.9 Наказу Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 14.12.2012 р. №630. Проект інвестиційної програми додається.

Подати пропозиції можна в письмовому та електронному вигляді з поміткою «обговорення інвестиційної програми». В заяві необхідно вказати прізвище, імʹя по батькові і контактні телефони для зворотнього звʹязку.

Пропозиції стосовно вищенаведеної інформації приймаються за адресою: 72312, м.Мелітополь, вул.Покровська,61., тел. 44-06-48, або за електронною адресою teplo-melitopol@mlt.gov.ua

Про внесення змін до рішення виконавчого комітету Мелітопольської міської ради Запорізької області від 23.01.2020 №10/2 «Про встановлення розміру внесків за обслуговування вузлів комерційного обліку тепла, та їх розподілу між споживачами ТОВ «ТЕПЛО-МЕЛІТОПОЛЬ»

Щокварталу Вам здійснюється нарахування внесків за обслуговування вузлів комерційного обліку відповідно до Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» від 22 червня 2017р. №2119-VIII, керуючись Наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України №129 від 05.06.2018року «Про затвердження Методики визначення розміру внесків за встановлення, обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку та їх розподілу між споживачами комунальних послуг, власниками (співвласниками) приміщень, обладнаних індивідуальними системами опалення та/або гарячого водопостачання».

Внески роздруковуються окремою квитанцією. Будьте уважні при оплаті за послугу, оскільки реквізити в платіжках за теплову енергію та в платіжках за обслуговування вузлів комерційного обліку відрізняються. Задля уникнення непорозумінь сплачуйте лише за реквізитами, вказаними у квитанції з вказанням свого особового рахунку.